“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3550：好评
酒店位置好，楼下是车站，但是八点过后就不吵了，性价比很高的酒店*
愤怒：好评
卫生、设施说的过去，但院子里是个汽车站，要住在另一边的房子才好。预定的是元月14日的房子，但当日凌晨两点多就到了，到了酒店见态度不错，就住下了，结果15日结账被算了两天房费，被告知只要当天六点之前入住就要算一天房费。协商未果，有被算计感觉！投诉的过程更是让人无语，不但没有得到半点支持和安慰，更是受了一肚子气，从来没有的憋屈！
9006：好评
值得入住，环境好，干净卫生，交通方便服务好。